3月5日，2024年铁路春运落下帷幕。记者从中国铁路青藏集团有限公司获悉，2024年春运期间，共发送旅客195.67万人次，同比增运87.19万人次，日均发送旅客4.89万人次，其中2月25日高峰日发送旅客65254人次，旅客发送总数、日均发送、高峰日发送均创历史新高。

2024年春运是疫情平稳转段后的第一个春运，人民群众探亲访友、外出旅游等出行需求集中释放，探亲流、通勤流、务工流、学生流等多重客流叠加。青藏集团公司动态调整热门方向列车运能，相继在客流集中的西宁至成都方向加开临时旅客列车，实施西宁至西安方向动车组重联；针对春节前后管内客流集中增加的实际，加大西宁至格尔木、拉萨至日喀则、山南间城际动车组投放力度；针对节后进藏务工人员和学生返校集中增多的实际，持续加开进出藏临时旅客列车。春运以来，青藏集团公司共组织加开临客184列，加挂车辆690辆，有效满足了铁路沿线旅客出行需求。

面对春运期间各地极端恶劣天气造成多趟进疆列车在西宁站折返，致使部分旅客滞留积压，青藏集团公司迅速启动旅客运输应急预案，自2月17日开始，先后加开11列西宁至乌鲁木齐方向临时旅客列车，运送旅客9151人次。

今年是复兴号动车组列车驶上青藏铁路后迎来的首个春运，青藏集团公司每日稳定开行西宁、格尔木、德令哈3地间复兴号动车组列车，落实车体“年味”装饰和车厢联欢活动等暖心举措，有效提高列车运行品质，让沿线人民群众出行更加便捷顺畅。

为提升旅客出行体验，青藏集团公司积极开展“温馨春运、文明相伴”主题宣传活动，联合青藏两省区文联在管内重点车站开展“送万福、到万家”书法公益活动，让旅客把满满的福气带回家；持续抓好“天路格桑花”服务品牌集群创建，夯实站车“冷暖、照明、除臭、保洁、供水”五项基础工程，全面实施“暖手工程”，持续优化“验检、售服、进出”三合一服务举措，组织“天路格桑花”品牌服务岗、服务队、服务台和400余名青年志愿者，开展铁路站车文明宣传引导和“暖冬行动”，广泛做好适老化、脱网人群和重点旅客服务，铁路春运服务更加精准贴心。

青藏集团公司抓好节后学子返校就读、务工人员返岗复工等重点运输任务，并结合供暖和物资储备需求，以保供保畅工作为重点，加大电煤、化肥、粮食等重点物资运输组织力度，全力服务于国计民生。

（中国日报西藏记者站记者达穷 华旦尼玛 ）